حدائق أكتوبر – تحقيق خاص: كادت النيران أن تحيل حياة العشرات من سكان العمارة 463 بمنطقة 390 فدان بحدائق أكتوبر إلى رماد، لولا الاستجابة الحاسمة والفورية التي جاءت بتوجيهات مباشرة من المهندس محمد عبدالله، رئيس جهاز تنمية المدينة. الحادث، الذي هزّ أرجاء المنطقة واستدعى صرخات استغاثة عبر جروبات الواتساب، كشف عن وجهين لواقع يعيشه سكان هذه المنطقة الواعدة: سرعة تحرك المسؤولين في الأزمات، واستمرار المعاناة من نقص الخدمات الأساسية.

ففي مشهد يُجسد أهمية القيادة الواعية في لحظات الخطر، وجّه المهندس محمد عبدالله على الفور كافة الجهات المعنية بالتحرك العاجل نحو موقع الحريق. وقد كان على رأس المستجيبين المهندس أشرف الجوهري، مدير التنمية بالجهاز، والمهندس سيد سلامة، نائب التنمية، والسيد عمرو محمد رضا من إدارة الأمن، الذين تواجدوا في قلب الحدث جنبًا إلى جنب مع قوات شرطة المرافق وقسم ثالث حدائق أكتوبر.

توجيهات رئيس الجهاز تُفشل محاولات النيران وتُفعّل "شريان الحياة" المتوقف:

لم تقتصر الاستجابة على الحضور الأمني والتنفيذي، بل امتدت لتشمل تذليل العقبات التي واجهت جهود الإطفاء. فمع الكشف عن عدم توفر المياه في بعض حنفيات الحريق بالمشروع – وهو ما يُعد إشارة خطيرة لنقص حاد في البنية التحتية الحيوية – أصدر المهندس محمد عبدالله والمهندس أشرف الجوهري توجيهات فورية بتوفير المياه اللازمة وتفعيل هذه الحنفيات، لتنجح فرق الحماية المدنية في نهاية المطاف في إخماد النيران وإنقاذ حياة السكان وممتلكاتهم من كارثة محققة.

شكر وتقدير يتجاوز الأزمة.. ومطالبات مُلحة تلوح في الأفق:

في الوقت الذي عبّر فيه سكان 390 فدان عن امتنانهم العميق وسجلوا شهادات شكر وتقدير للمهندس محمد عبدالله على قيادته الحاسمة، وللمهندس أشرف الجوهري والمهندس سيد سلامة والسيد عمرو محمد رضا على تواجدهم الميداني، ولرجال الشرطة على جهودهم، لم يغفلوا عن التذكير بالأزمة المستمرة التي تؤرق حياتهم اليومية.

فقد أشاد الأهالي بالدور الذي قام به كل من محمد علي وناصر حسان وأحمد فؤاد كأول المستجيبين من السكان، وبمتابعة حمدي صقر والمهندسة منى الدسوقي الحثيثة للأحداث بالإضافة الى الدكتور مصطفي رزق وبعض النماذج الإيجابية من أبناء المنطقة الذين جسدوا بحرصهم وشجاعتهم أروع معاني التكاتف والمسؤولية المجتمعية.. إلا أنهم أكدوا في الوقت ذاته أن هذا التحرك السريع في مواجهة الأزمة يجب أن يتبعه تحرك مماثل وبنفس الإصرار لحل جذور المشاكل التي يعانون منها منذ فترة طويلة.

"أنقذتم أرواحنا اليوم.. فمتى تنقذون حياتنا اليومية؟" هكذا لخص أحد السكان شعور الكثيرين، مطالبًا بتوفير شبكة مواصلات عامة آدمية تربط المنطقة بالعالم الخارجي، وتسريع وتيرة إدخال الغاز الطبيعي الذي طال انتظاره.

إن حادث اليوم، ورغم نهايته السعيدة بفضل التدخل الفوري، يجب أن يكون بمثابة ناقوس خطر يدق في أروقة المسؤولين، مؤكدًا على أن الاستجابة للأزمات الطارئة لا تقل أهمية عن توفير بنية تحتية متكاملة وخدمات أساسية تضمن لسكان المدن الجديدة حياة كريمة ومستقرة. فهل ستتحول هذه اللحظة الفارقة إلى نقطة تحول حقيقية في تعامل جهاز المدينة والجهات المعنية مع مطالب سكان 390 فدان؟ الأيام القادمة وحدها كفيلة بالإجابة.